Z CZEGO WYKONANE SĄ PRODUKTY BALAGAN I JAK O NIE DBAĆ?
Większość naszych produktów jest wykonana ze skóry naturalnej lub połączenia skóry z tkaniną. Informację o składzie znajdziesz na metce przy każdym produkcie oraz na stronie internetowej. Właściwa pielęgnacja skórzanych butów i akcesoriów istotnie przedłuży ich żywotność i urodę.  
Skóra jest bardzo trwałym materiałem, jednak tylko wtedy, kiedy odpowiednio się ją pielęgnuje.

KILKA GENERALNYCH PORAD, BY PRODUKTY BALAGAN DŁUGO CIESZYŁY CIĘ IDEALNYM WYGLĄDEM I ZACHOWAŁY SWOJE WŁAŚCIWOŚCI:
- Należy unikać przemoczenia obuwia i wyrobów galanteryjnych. Przez przemoczenie skóra traci elastyczność co może wpływać na trwałość (rozklejenie się), komfort użytkowania i estetykę produktu. 
Zamoczona powinna schnąć w temperaturze pokojowej. Przemoczony produkt susz jedynie w temperaturze pokojowej przez dobę. Nie używaj do tego celu suszarek, grzejników itp.;
- Szczególnie szkodliwe dla Twojego obuwia będzie działanie soli, używanej zimą do zabezpieczenia dróg i chodników. Oczyszczaj obuwie z soli wilgotną szmatką lub gąbką, wysusz i użyj impregnatu;
- Usuwaj regularnie zabrudzenia. Do butów i akcesoriów ze skóry należy wykorzystywać specjalne preparaty do mycia galanterii skórzanej (tzw zmywacze/cleanery). Usuwają one zabrudzenia nie tylko powierzchniowe, ale również te, które wniknęły w głąb skóry;
- Równie ważne jak usuwanie zabrudzeń jest regularna impregnacja. To preparaty do impregnacji sprawiają, że skóra pozostaje miękka i elastyczna a zarysowania mniej widoczne. Warto regularnie przy każdym czyszczeniu aplikować krem/ pastę/ wosk bezbarwny lub wosk z pigmentem (np. preparaty na bazie wosku pszczelego lub lanoliny), który wzmacnia kolor, pokrywa niewielkie rysy i przebarwienia, odżywia skórę, nabłyszcza;
- W sezonie jesienno-zimowym wskazane jest aplikowanie tłuszczu do skór, zarówno do cholewek butów jak i skórzanych podeszw czy nawet akcesoriów szczególnie narażonych na kontakt z wodą;
- Zaleca się regularną wymianę zniszczonych fleków, co pozwoli zapobiec zniszczeniu obcasów;
- Wypełnij torebkę tkaninami lub kolorowymi gazetami gdy ją przechowujesz. Pozwoli to dłużej utrzymać jej kształt w pierwotnym stanie;
UWAGA! Przed pierwszą aplikacją przetestuj preparat na produkcie w mniej widocznym miejscu by zobaczyć jak reaguje ze skórą. Pamiętaj, że inne kosmetyki będą Ci potrzebne do skór zamszowych i nubukowych, a inne do skór gładkich. Przed zastosowaniem środka należy dokładnie zapoznać się z instrukcją, która zamieszczona jest na opakowaniu i stosować się do zaleceń producenta.

CO WARTO WIEDZIEĆ PRZED ZAKUPEM OBUWIA?
Cechą charakterystyczną całej kolekcji butów Balagan jest miękkość i komfort w użytkowaniu.
Nasze obuwie jest wykonywane z bardzo miękkich, delikatnych skór bydlęcych i kozich.
Zastosowanie takiego materiału sprawia, że już od pierwszych dni but dopasowuje się do stopy, skóra rozbija się i w trakcie użytkowania zmienia kształt. Ceną zastosowania delikatnej, elastycznej i miękkiej skóry oraz braku usztywnień (które często powodują dyskomfort) jest fakt że w niektórych bardziej zabudowanych modelach cholewka może wywijać się pod wpływem użytkowania, szybciej się odkształcać - nie zmienia to właściwości buta i komfortu noszenia.
Podeszwy składają się z komponentów skórzanych oraz tworzywa, a obcas buta (element skórzany) należy dbać chroniąc go przed wodą.  Naturalną cechą obuwia wynikającą z długotrwałego użytkowania są zarysowania mechaniczne, przetarcia (np. w okolicy palców) i odbarwienia (np. od śniegu), oraz stopniowe ścieranie się podeszw, w szczególności fleków, które raz na jakiś czas należy wymienić.

ZASADY PIELĘGNACJI WYROBÓW SKÓRZANYCH
Pamiętaj o odpowiedniej impregnacji i konserwacji obuwia przed rozpoczęciem użytkowania. By utrzymać jakość skórzanej cholewki buta, należy przed pierwszym użyciem zaimpregnować je bezbarwnym (lub o podobnej kolorystyce) środkiem w spray'u lub innej formie (wówczas należy rozmieścić pastę/krem ściereczką). Prawidłowo nałożony impregnat zabezpiecza cholewkę od wewnątrz i zewnątrz, nie tylko przed doraźnym przemoczeniem, ale i wilgocią potu lub powietrza, ale również przed przyszłymi zabrudzeniami.
Skóra licowa – na oczyszczone i wysuszone powierzchnie należy nanieść niewielką ilość środka  konserwującego (krem lub wosk) w kolorze wierzchu. Zabezpieczy to but przed wilgocią i solą.
Skóra nubukowa i zamszowa – proszę czyścić jedynie przeznaczoną do takich produktów szczotką. Najlepiej sprawdzą się specjalne środki w aerozolu.
Skóra z naturalnym włosiem – zaleca się czyścić miękką szczotką, czesząc delikatnie wzdłuż włosia.
Skóra lakierowana – proszę czyścić wilgotną szmatką i zabezpieczyć preparatem do skór lakierowanych.

CO WARTO WIEDZIEĆ PRZED ZAKUPEM TOREB I INNYCH AKCESORIÓW?
Większość naszych toreb oraz akcesoriów jest produkowana z najwyższej jakości skóry licowej garbowanej roślinnie. Taka skóra jest garbowana przy użyciu przyjaznych dla środowiska garbników pochodzenia roślinnego (kora drzewna, liście, owoce, korzenie etc.) zgodnie z kilkusetletnią włoską tradycją rzemieślniczą.  Garbowanie roślinne to długi proces, przeprowadzony z najwyższą starannością i dbałością o detal.  Skóry użyte do naszych produktów nie są korygowane ani prasowane, dzięki czemu zachowują naturalną strukturę skóry – niejednolitą, ale autentyczną i prawdziwą. Każdy produkt jest unikatowy i niepowtarzalny. Jeszcze na etapie produkcji w ramach impregnacji skóra jest olejowana, dzięki czemu obcujesz z naturalnym materiałem i jego właściwą fakturą, a nie sprasowaną i lakierowaną powierzchnią. Warto jednak wiedzieć, że taki produkt jest dużo bardziej delikatny i wymagający. Należy unikać kontaktu produktów z wodą, regularnie je czyścić, odżywiać i natłuszczać. Dzięki odpowiedniej pielęgnacji produkt odwdzięczy Ci się trwałością i szlachetnym wyglądem. Jasna skóra utlenia się i ciemnieje z czasem - jest to naturalna cecha materiału. Przy impregnacji olejami / tłustymi środkami pielęgnacyjnymi można przyspieszyć ten efekt.
W naszej ofercie są również produkty łączące tkaninę ze skórą. Można je czyścić tylko w pralni chemicznej, a o elementy skórzane należy dbać j.w.

IMPREGNACJA SKÓRY GARBOWANEJ ROŚLINNIE
Można zastosować tłuste środki służące impregnacji, takie jak oleje lub woski do skóry - wtedy impregnacja jest mocniejsza i bywa, że jasna skóra szybciej ciemnieje.
Lżejsze środki - np. mleczko/spray do skóry licowej/zamszu - zapewniają równie dobry stopień impregnacji przy jednoczesnym zachowaniu jasnej barwy skóry.
Przy jaśniejszych wariantach kolorystycznych najlepiej sprawdzają się lżejsze środki – mniej tłuste, raczej o konsystencji mleczka lub emulsji, które dobrze rozprowadza się szmatką.
Do delikatnych i jasnych skór rzadziej sugeruje się używanie past i wosków – zwłaszcza w sezonie wiosennym i letnim, podczas których skóra jest dodatkowo wystawiona na ekspozycją słoneczną. Polecamy standardowe środki do skór dostępne w sklepach - zachęcamy do uważnego czytania etykiet - dobrze, jeśli w składzie widoczna jest znaczna zawartość lanoliny lub wosku pszczelego.
W przypadku czarnych skór, dobrze jeśli wśród składników znajdzie się dodatkowo ciemny pigment (który zakonserwuje i podtrzyma kolor), ale uspokajamy, że czarna skóra nie wybarwi się od słońca - nie ma więc konieczności zaprawiania jej pastami barwiącymi. Skóra wykorzystywana w Balaganie to skóra szczególnie delikatna, zachowuje się trochę jak nubuk - nie jest lakierowana i ma otwarte pory - co powoduje, że naturalnie chłonie wodę i reaguje na czynniki zewnętrzne np. reaguje na światło i z czasem ciemnieje, nabierając szlachetności surowca podczas starzenia.
Jeśli torba wyraźnie zaplami się wodą, polecanym sposobem na wyrównanie kolorytu jest przetarcie wilgotną (dobrze odciśniętą, nie kapiącą) szmatką całej powierzchni produktu, możliwie najszybciej i zostawienie go do naturalnego wyschnięcia (wówczas delikatnie ale równomiernie ściemnieje całość namoczonej powierzchni, zamiast punkowo, tylko w miejscu zabrudzenia) - dopiero po tym sugerujemy stosowanie dalszych zabiegów pielęgnacyjnych (środków, past, wosków). Jeśli na produkcie pojawią się znaczące rysy lub ubytki w wierzchniej warstwie materiału (przetarcie, zadarcie) polecamy użycie środka/ pasty/ wosku do skór i przy pocieraniu stopniowo wyrównać powierzchnię. Wszystkie zabiegi pielęgnacyjne powodują delikatne przyciemnienie materiału, stąd polecamy uważne i równomierne, zamiast punktowego, nakładanie środków konserwujących, mycie i przecieranie.